Prérequis : aucun

Developper son intelligence émotionnelle

Les bénéfices de la prise en compte de l’intelligence émotionnelle se retrouvent à différents domaines et moments-clés de la vie de l’entreprise.

· Une bonne maîtrise des émotions et de la compréhension des émotions d’autrui est indispensable pour les postes d’encadrement ou à responsabilité. Elle est l’ingrédient indispensable d’une bonne coopération en interne.

· Lors des recrutements, les tests classiques – très souvent maîtrisés par des candidats rompus aux entretiens d’embauche – ne tiennent pas suffisamment compte de la perception du non-verbal et des comportements implicites que permet le face à face

· Intégrer l’EI dans les relations commerciales permet un gain de temps et d’énergie et assure un échange gagnant-gagnant, fondement d’une relation de confiance

Programme du stage

Faire la différence entre apparence et réalité.
Identifier sentiments, émotions et manifestations physiques dans la prise de contact.
Prendre en compte le facteur d’interaction entre individus.
Affiner nos perceptions par une observation distancée pour une analyse objective.
Etablir une anamnèse des freins d’évolution présents et définir un objectif individuel en prenant en compte les ressources intrinsèques de l’individu.

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